GESCHÄFTSBEDINGUNGEN / B2C
Diese Bedingungen gelten für Benutzer von www.studio-about.dk. Sie gelten für alle Ihre zukünftigen Transaktionen mit Studio About ApS und
Besuchen Sie www.studio-about.dk. Diese Bedingungen gelten für Produkte von www.studio-about.dk für Privatpersonen.
Studio About ApS behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern.
Wenn Sie als Händler auftreten möchten, können Sie uns unter contact@studio-about.dk kontaktieren.
Die Website ist Eigentum von Studio About.
UNTERNEHMENSINFORMATIONEN / B2C
Studio über ApS
CVR 39260611
Dänemark
service@studio-about.com
ERINNERN /
Da viele unserer Objekte individuell handgefertigt werden, kann es zu geringfügigen Abweichungen in Farbe, Abmessungen und Textur unserer Produkte kommen.
KAUFEN /
Wenn Sie etwas bei www.studio-about.dk kaufen, müssen Sie Ihre persönlichen Daten wie Name, Adresse und Zahlungsinformationen eingeben. Sobald die Zahlung akzeptiert und der Kauf in unserem Lager registriert ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung. Wir versenden dann die Bestellung wie unten beschrieben
Bedingungen. Gemäß dem schwedischen Kaufgesetz haben Sie ein Beschwerderecht von 24 Monaten.
SICHERHEIT /
www.studio-about.dk verwendet Secure Socket Layers (SSL), den Industriestandard für die Übertragung von Informationen zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen.
KEKSE /
www.studio-about.dk verwendet Cookies, um Ihr Erlebnis auf der Website zu verbessern. Das Cookie identifiziert Ihren Computer und ermöglicht es der Website, sich Ihre persönlichen Einstellungen zu merken. Cookies werden auch zu statistischen Zwecken verwendet.
ZAHLUNG UND PREISE /
Wir akzeptieren Zahlungen mit Visa, VisaDankort, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Mobilepay, Paypal. Zahlungen werden erst dann vom Konto abgebucht, wenn der Artikel versendet wurde
Alle Beträge verstehen sich in dänischen Kronen (DKK) inklusive 25 % Mehrwertsteuer. Etwaige Versandkosten werden Ihrer Bestellung an der Kasse hinzugefügt. Versandkosten siehe unten.
Bei Bestellungen in Länder außerhalb der EU fallen möglicherweise lokale Mehrwertsteuer, Einfuhrzölle und/oder Steuern an, die erhoben werden, wenn Ihr Paket in Ihrem Land ankommt. Studio About ApS versendet Ihr Paket gemäß Incoterm Delivered Duty Unpaid (DDU). Das bedeutet, dass wir bei Bestellungen in Länder außerhalb der EU keine lokale Mehrwertsteuer, Zölle und/oder Steuern berechnen und wir nicht vorhersagen können, wie hoch Ihre spezifischen Gebühren sein werden. Wenn Ihnen solche zusätzlichen Kosten entstehen, müssen diese bezahlt werden, bevor Ihr Paket freigegeben werden kann. Für weitere Informationen wenden Sie sich an Ihr örtliches Zollamt.
VERSAND /
DÄNEMARK:
Kostenloser Versand für Bestellungen über 399 DKK inkl. MwSt. MwSt. Versand erfolgt mit GLS.
Versand bei Bestellungen unter 399 DKK inkl. MwSt. MwSt
- PAKETSHOP 39 ,- inkl. MwSt. MwSt
- HAUSLIEFERUNG NOK 69 – inkl. MwSt
Der Standardversand innerhalb Dänemarks beträgt 2-5 Werktage, es kann zu Verzögerungen kommen. Bei der Lieferung nach Bornholm und anderen nicht überbrückten Inseln kann es zu einer etwas längeren Lieferzeit kommen.
EU:
Kostenloser Versand für EU-Bestellungen über 1.200 DKK inkl. MwSt. Mehrwertsteuer, außer Island und den Färöer-Inseln.
Versand unter DKK 1.200,-
- EU / DKK 79 inkl. MwSt. MwSt
- Island und die Färöer-Inseln / DKK 350 inkl. MwSt
AUßERHALB DER EU:
- Norwegen / DKK 259 inkl. MwSt. Mehrwertsteuer- und Zollverwaltung
- Länder außerhalb der EU / DKK 599 inkl. MwSt. Mehrwertsteuer- und Zollverwaltung
Der Standardversand außerhalb der EU beträgt 5–10 Werktage, es kann zu Verzögerungen kommen.
Leider versenden wir nicht in alle Länder außerhalb der EU. Bei Fragen hierzu Für Auslandslieferungen wenden Sie sich bitte an service@studio-about.com.
Studio About ApS übernimmt keine Haftung für Waren, die während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen. Wir verpacken die Ware stets sehr sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden. Sollte das Paket und/oder der Inhalt nach Erhalt beschädigt sein, melden Sie dies bitte spätestens 2 Tage nach Erhalt dem jeweiligen Kurier und senden Sie die Ware an uns zurück.
VORBESTELLEN
Es besteht die Möglichkeit, ausgewählte Artikel in unserem Webshop vorzubestellen. Es erscheint auf dem Produkt, wenn es sich bei dem Artikel um einen Vorbestellungsartikel handelt. Auf dem Produkt, im Warenkorb und auf Ihrer Bestellbestätigung können Sie den voraussichtlichen Liefertermin des Produkts sehen.
Wenn Sie einen Artikel vorbestellen, ziehen wir den Betrag erst ab, wenn wir ihn versenden. Wir reservieren den Betrag einfach auf Ihrer Zahlungskarte, bis wir zum Versand bereit sind. Wenn wir bereit sind, Ihren Artikel zu versenden, senden wir Ihnen eine E-Mail.
Sie können Ihre Bestellung jederzeit vor der Lieferung rückgängig machen und stornieren. Wenn Sie eine Vorbestellung stornieren möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter service@studio-about.dk
NOTIZ: Sie können einen vorbestellten Artikel nicht zusammen mit einem Artikel kaufen, der auf Lager ist. Wenn Sie weitere Produkte bestellen möchten, tun Sie dies bitte in mehreren Bestellungen.
RÜCKGABE – WIDERRUFSRECHT /
Wenn Sie bei Studio-About ApS einkaufen, haben Sie 14 Tage volles Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist gilt ab dem Tag der Zustellung der Bestellung.
Sie müssen die Ware in unbenutztem Zustand zusammen mit der Originalrechnung an uns zurücksenden. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn Etiketten und Originalverpackung vollständig intakt und in verkaufsfähigem Zustand sind.
So nutzen Sie das Widerrufsrecht
Sie bereuen es, wenn Sie uns darüber informieren. Sie können uns per E-Mail an service@studio-about.com kontaktieren
Sie können nicht stornieren, indem Sie die Annahme des Artikels verweigern oder ihn nicht abholen, ohne gleichzeitig den Widerruf mitzuteilen.
Die Widerrufsfrist ist gewahrt, wenn Sie Ihre Mitteilung, dass Sie den Kauf bereuen, vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Rücksendung des Artikels und Rücksendekosten
Wenn Sie den Kauf eines Artikels bereut haben, müssen Sie den Artikel und die Kaufrechnung an folgende Adresse senden:
Absender
Studio über ApS
CVR 39260611
Elkjærvej Nr. 8
8230 Aarhus
Dänemark
service@studio-about.com
Wir bemühen uns, innerhalb von 48 Stunden zu antworten.
Sie müssen das Rücksendeporto und alle anderen mit der Rücksendung verbundenen Kosten tragen. Bei der Rücksendung sind Sie dafür verantwortlich, dass der Artikel ordnungsgemäß verpackt ist. Ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware tragen Sie die Gefahr für die Ware. Sie sind dafür verantwortlich, dass das Paket in unserem Lager ankommt. Wir empfehlen Ihnen, Track & Trace zu verwenden, damit Sie das Paket jederzeit verfolgen können.
Bitte beachten Sie: Rücksendungen müssen per „Tür-zu-Tür“-Lieferung erfolgen. Im Paketshop abgegebene Rücksendungen können nicht bearbeitet werden und werden an den Absender zurückgeschickt. Wir akzeptieren keine Pakete, die per Nachnahme eingehen.
Erstattung:
Wenn Sie den gesamten Kauf stornieren, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich etwaiger Versandkosten zurück. Wenn Sie jedoch eine teurere Versandart als unsere Standardlieferung gewählt haben, erstatten wir die Mehrkosten nicht.
Im Falle einer Teilstornierung erstatten wir keine Versandkosten. Wir erstatten den Betrag unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Datum, an dem wir Ihre Stornierungsmitteilung erhalten haben.
Wir verweigern die Rückzahlung, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis über die Rücksendung der Waren erbracht haben. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von zwei Wochen nach Rücksendung des Produkts auf die Kreditkarte des ursprünglichen Käufers.
In keinem Fall werden Ihnen durch die Rückzahlung Entgelte berechnet.
Bitte beachten Sie, dass zusätzliche Gebühren und/oder Steuern nicht erstattet werden. Für Länder innerhalb der EU ist die Mehrwertsteuer in der Rückerstattung enthalten. Alle Umtausche unterliegen der Verfügbarkeit. Fehlerhafte Artikel werden je nach Verfügbarkeit durch Produkte des gleichen Typs ersetzt. Rückerstattungen für defekte Artikel sind möglich
innerhalb der Frist von 30 Tagen nach Lieferung erfolgen. Rücksendungen können nur nach Anweisung erfolgen. Sollten Sie wider Erwarten mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein,
Kontaktieren Sie service@studio-about.com
Prüfung des Produkts, der Verwendung und der Verpackung
Sie haften nur für einen möglichen Wertminderung der Waren, die auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der nicht zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist. Normalerweise müssen Sie das Produkt auf die gleiche Weise untersuchen, wie Sie es auch in einem Geschäft tun können und müssen, Sie dürfen es jedoch nicht verwenden, z. B. dürfen Sie die Funktion unseres Flex-Schlauchs nicht durch Abschneiden des Steckers usw. verändern.
Wenn Sie den Artikel auf eine Art und Weise verwendet haben, die für Sie in einem Unternehmen nicht erlaubt ist oder nicht zulässig ist, und wir ihn nicht oder nicht erneut zum vollen Preis verkaufen können, müssen Sie damit rechnen, dass wir die Wertminderung von dem von Ihnen gezahlten Betrag abziehen muss zurück haben. Wenn der Artikel keinen Handelswert mehr hat, erstatten wir den Kaufbetrag nicht zurück.
Das Fehlen der Originalverpackung kann zu einer Wertminderung führen. Um sicherzustellen, dass Sie das Geld vollständig zurückerhalten, wird empfohlen, den Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden. Sie sollten außerdem darauf achten, dass der Artikel bei der Rücksendung sicher verpackt ist. Sie tragen die Gefahr für das Paket/die Ware bis zum Erhalt bei uns. Bewahren Sie daher den Postbeleg sowie alle anderen auf Track-and-Trace-Nummer.
Um den Artikel unter Ausübung des Widerrufsrechts an uns zurückzusenden, müssen Sie die Fracht selbst bezahlen.
BESCHWERDE /
Wenn Sie ein Produkt kaufen und es einen Mangel aufweist – zum Beispiel einen Defekt oder einen Herstellungsfehler – gelten die Regeln des Kaufgesetzes.
Sie müssen den Mangel „innerhalb einer angemessenen Frist“ nach Entdeckung des Mangels melden. Wir empfehlen Ihnen, die Reklamation so schnell wie möglich und innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung des Mangels einzureichen.
Eine Werbung ist nicht möglich, wenn seit Erhalt des Artikels mehr als 24 Monate vergangen sind.
Wenn Sie ein Problem mit einem Produkt melden möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an: service@studio-about.com
Beschreiben Sie das Problem inkl. Bestellinformationen, Name und Adresse.
Das von Ihnen beworbene Produkt muss online im Webshop von Studio About gekauft worden sein.
Wenn das Produkt bei einem unserer Händler gekauft wurde, wenden Sie sich bitte direkt an diesen.
Sobald wir Ihre Beschwerde erhalten haben, werden wir uns innerhalb von 3 Werktagen bei Ihnen melden.
AUSTAUSCH /
Wenn Sie das Produkt gegen ein anderes Produkt umtauschen möchten, ist es am schnellsten und effizientesten, wenn Sie es über unseren Webshop bestellen.
Wenn Sie einen Rabattcode verwendet haben und dieser abgelaufen ist, können Sie ihn beim Umtausch eines Produkts nicht verwenden.
ZUGANG ZU BESCHWERDEN /
Wenn Sie als Verbraucher Ihren Kauf beanstanden möchten, müssen Sie sich an service@studio-about.com wenden. Wenn wir keine Lösung finden können, können Sie eine Beschwerde an Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg senden. Sie können Ihre Beschwerde über das Beschwerdeportal für nømeneneshus.dk einreichen
Um reklamieren zu können, muss das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie reklamieren möchten, mindestens 1.110 DKK und maximal 100.000 DKK gekostet haben. Bei Reklamationen über Kleidung und Schuhe muss der Preis jedoch mindestens 720 DKK betragen haben Die Bearbeitung der Beschwerde ist kostenpflichtig.
Für die Einreichung einer Beschwerde kann auch das Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission genutzt werden. Dies ist insbesondere dann relevant, wenn Sie in einem anderen EU-Land leben. Wenn Sie das Online-Beschwerdeportal der Europäischen Kommission nutzen möchten, können Sie diesen Link nutzen: http://ec.europa.eu/odr
Wenn Sie eine Beschwerde einreichen, müssen Sie diese E-Mail-Adresse angeben: service@studio-about.com
HAFTUNGSAUSSCHLUSS /
Wir garantieren nicht, dass alle im Studio About-Webshop verfügbaren Artikel zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf Lager sind. Bei ausverkauften Artikeln versuchen Sie es bitte
Wir stellen sicher, dass dies jederzeit auf der Produktseite erscheint. Wenn Sie ein nicht vorrätiges Produkt bestellen, werden wir Sie telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
Studio About ApS kann nicht garantieren, dass der Inhalt auf www.studio-about.dk jederzeit frei von Ungenauigkeiten oder Tippfehlern ist. Wir können auch nicht garantieren, dass alle Informationen jederzeit auf dem neuesten Stand sind. Studio About ApS kann den Inhalt der Website und die verfügbaren Artikel im Produktsortiment jederzeit ändern. Obwohl wir uns bemühen, stets die korrekten Texte, Bilder und Preise auf der Website und im Webshop anzuzeigen, können Fehler auftreten. Wenn Sie Probleme mit dem Store und seinen Inhalten festgestellt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service@studio-about.dk.
Studio About ApS kann nicht jederzeit einen störungsfreien, ununterbrochenen und sicheren Zugriff auf die Website garantieren.
URHEBERRECHTLICHE ERLAUBNISSE /
Sämtliche auf dieser Website bereitgestellten Materialien (einschließlich Logos, Grafiken, Texte, Fotos, Designs, Symbole und Bilder von Studio About) sind Eigentum von Studio About ApS.
Die Nutzung dieses Materials ist Ihnen nur für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke gestattet. Sie dürfen Kopien davon herunterladen, ausdrucken und speichern
Material für Ihren persönlichen, nichtkommerziellen Gebrauch, vorausgesetzt, dass dieser Urheberrechtshinweis in allen solchen Kopien enthalten ist.
Sie dürfen niemandem die Nutzung des Materials in Rechnung stellen und Sie dürfen das Material nicht veröffentlichen, weiterleiten oder anderweitig an andere verteilen
ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Studio About ApS.
Für Presseanfragen kontaktieren Sie uns unter press@studio-about.com
REGELVERLETZUNG /
Studio About ApS behält sich das Recht vor, bei Verstößen gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen alle gesetzlich verfügbaren Rechtsmittel zu ergreifen.
einschließlich des Rechts, den Zugriff auf die Website zu sperren. Personen, die gegen die Beschränkung passwortgeschützter Bereiche der Website verstoßen,
kann strafrechtlich verfolgt werden.
HÖHERE GEWALT /
Im Falle höherer Gewalt entfallen die Verpflichtungen von Studio About ApS. Der Vertrag zwischen Ihnen und Studio About ApS kann in solchen Fällen vollständig oder vollständig zurücktreten
teilweise von Ihnen oder Studio About ApS gekündigt. Als höhere Gewalt gelten Ereignisse wie Krieg, Bürgerkrieg, Revolution, Aufstand oder Regierungsgewalt
Maßnahmen, Streik, Aussperrung, Stromausfall, Unterbrechung des Telefon- oder Internetdienstes, Naturkatastrophen oder ähnliche Ereignisse. Studio
Unter solchen Umständen wird About ApS alles tun, um die Angelegenheit für unsere Kunden so schnell und vollständig wie möglich zu lösen.
RECHTSWAHL /
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dänischem Recht und Sie stimmen zu, dass die dänischen Gerichte die ausschließliche Zuständigkeit für alle Streitigkeiten im Rahmen dieser Vereinbarung haben. Die Gesetze in Ihrem Land können von den Gesetzen in Dänemark abweichen und es können zusätzliche rechtliche Anforderungen für die Nutzung dieser Website gelten.
Sie müssen alle geltenden lokalen und internationalen Gesetze und Vorschriften bezüglich Ihrer Nutzung unserer Website einhalten.
ALLGEMEINE ANFRAGEN /
Gerne können Sie darüber schreiben Bei Fragen wenden Sie sich bitte an service@studio-about.com